Verehrte Gäste, um Ihnen den Aufenthalt in unserem Haus so angenehm wie möglich zu gestalten haben wir Ihnen hier die Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Haus und Ihrem Aufenthalt zusammengefasst.
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Check In und Check Out
Check In und Check Out
Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zum Check In zur Verfügung. An Samstag, Sonn- und Feiertagen benötigen einen Code für unseren Schlüsselsafe – siehe Sonn- und Feiertagsanreisen. Die Zimmer sind am Abreisetag bis 10:00 Uhr für unsere Reinigungskräfte frei zu machen. In Einzelfällen und auch nur nach vorheriger Absprache können je nach Belegungsbedarf ein früherer Check In bzw. späterer Check-Out organisiert werden. Bei verspätetem Check Out behält sich das Hotel Klostergasthof vor, eine zusätzliche Übernachtung in Rechnung zu stellen.
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Frühstück
Frühstück
Unser reichhaltiges Frühstück bieten wir Ihnen
Montag bis Samstag, 7:00 Uhr – 10:00 Uhr
Sonn- und feiertags, 8:00 Uhr – 10:00 Uhrzum Preis von 5,00 € für unsere Hausgäste und 12,90 € für externe Gäste.
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Internet
Internet
Im gesamten Hotelbereich steht Ihnen unser kostenloses W-LAN zur Verfügung. Entsprechende Zugangstickets erhalten Sie an der Rezeption.
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Kinderregelung
Kinderregelung
Kinder bis 13 Jahre die im Bett der Eltern schlafen bezahlen keinen Aufpreis auf den regulären Zimmerpreis. Kinder von 14 – 18 Jahre 15,00 € Aufpreis.
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Öffnungszeiten Empfang
Öffnungszeiten Empfang
Unser Reservierungsteam steht Ihnen
Montag bis Freitag, 6:00 Uhr – 19:00 Uhr
während der Bürozeiten für Anfragen & Reservierungen und Check Out zur Verfügung.
Check In & Out Außerhalb der Bürozeiten über unser Serviceteam im Restaurant.
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Parkplatz + E-Ladestation
Parkplatz + E-Ladestation
Es stehen unseren Gästen Parkplätze im Innenhof des Hotels bzw. auf unserem Parkdeck zur Verfügung. Eine E - Ladestation für Autos ist fußläufig 5 Minuten entfernt vom Hotel gelegen.
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Restaurant Öffnungszeiten
Restaurant Öffnungszeiten
Unser Restaurant hat für Sie geöffnet:
Montag – Freitag 17:00 Uhr – 22:00 Uhr
in den Schulferien und an Feiertagen (Bayern) - geschlossenUnsere Küche hat für Sie geöffnet:
Montag – Freitag 17:00 - 21:00 Uhr
in den Schulferien und an Feiertagen (Bayern) - geschlossen -
Sam-, Sonn- und Feiertagsanreisen
Sam-, Sonn- und Feiertagsanreisen
Das Hotel Klostergasthof ist am Sam-, Sonn- und Feiertagen geschlossen bzw. nur vormittags bis 10:00 Uhr besetzt. Sollten Sie an einem solchen Tag anreisen erwartet Sie in der Hotellobby eine Anreisebrief mit Ihrem Namen.
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Sauna
Sauna
Unseren Gästen steht selbstverständlich auch unser Saunabereich zur Verfügung. Wir bieten Ihnen eine finnische Trockensauna und ein Erhohlungsbereich mit Liegen zur Verfügung. Bademäntel sowie Handtücher finden Sie im Saunabereich. Ein Umkleidebereich mit abschließbaren Spinden steht selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung. Um Ihr Saunaerlebnis zu beginnen kontaktieren Sie mindestens 30 Minuten vorher unser Rezeptions- oder Servicepersonal damit diese für Sie alles vorbereiten können. An Sams-Sonn- und Feiertagen ist eine Nutzung unserer Sauna nicht möglich.
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Stornogebühren
Stornogebühren
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Stornierungen bis 2 Tage vor Anreise, Posteingang Hotel, sind kostenfrei. Stornierungen am Vor-Anreisetag bzw. Nichtanreisen werden mit 100% der gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt. Bei Gruppenbuchungen ab 10 Zimmer haben Sie die Möglichkeit Ihre Reservierung 14 Tage vor Anreise kostenfrei zu stornieren.
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Zahlungsmodalitäten
Zahlungsmodalitäten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Bar, EC-Karte, Mastercard, Visa, Rechnungsstellung mit schriftlicher Kostenübernahme.